A másológépek javítását három féle módon végezzük:

·  Fénymásolóra és nyomtatóra üzemeltetési szerződés.
Ügyfeleink közül sokan választották a "szerződött üzemeltetési" formát, más néven "full szervíz"-t, mert számukra így kiszámíthatóbb a másolások költsége, és nem éri Őket soha váratlan kiadás. Ennek a formának a lényege, hogy másolatonként, rögzített összeget kell fizetniük, cserébe a másológépük mindig alkalmas a másolásra, nyomtatásra. A szükséges  javításokat, karbantartásokat, kiszállásokat így nem kell alkalmanként fizetniük. A másológép költsége korrekt módon előre kiszámolható. Olyan helyeken, ahol a részlegek vagy személyek külön elszámoláson vannak, ott könnyűszerrel meghatározható, hogy kinek mekkora volt a másolási költsége.
Az üzemeltetési szerződés előnyi a felhasználó számára!

• Nem lesz bosszúság a másolóval, mert rendszeresen ellenőrizzük, karbantartjuk.
• Kalkulálható a költség, mert nem adódhat váratlan kiadás
• Csak azt fizetik amit ténylegesen használtak.
• Nincs kidobott pénz, mert rossz festéket kaptak akcióban.
• A szerződött ügyfeleinknek cseregépet biztosítunk, ha a javítás elhúzódna.

·  Átalány díjas karbantartási szerződéses.
Ügyfeleink igényeihez igyekszünk rugalmasan alkalmazkodni, ezért kialakítottunk egy úgynevezett "átalány díjas karbantartási szerződés" formánk is. Ennek értelmében a másológépeket adott rendszerességgel átvizsgáljuk, kitisztítjuk fix összegért. Két karbantartás közötti időszakban előforduló meghibásodásokat munkadíj nélkül javítjuk, viszont a cserére szoruló alkatrész árát az ügyfél fizeti.
A karbantartási szerződés miért előnyös Önöknek?

• Rendszeresen ellenőrzött és karbantartott másológéppel dolgozhatnak.
• Két karbantartás között keletkező meghibásodás elhárítása kiszállási és munkadíj nélkül történik.
• A fénymásoló meghibásodásának elhárítása legfeljebb csak az alkatrész árába kerül.
• A szerződött partnerek előnyt élveznek a szerződéssel nem rendelkező ügyfelekkel szemben.
• A rendszeres karbantartásoknak köszönhetően minimális az esélye a váratlan meghibásodásoknak.

·  Fénymásoló és nyomtató Eseti javítása
Harmadik kategóriába sorolhatók azok az ügyfeleink, akikkel nincs szerződésünk. Alkalmanként hívnak fénymásoló vagy lézernyomtató javításra, karbantartásra. Itt minden költség eseti.